Politique d'Expédition

Politique d'Expédition de Laparizen

Chez Laparizen, nous nous efforçons de vous offrir une expérience de shopping en ligne rapide et fiable. Cette politique d'expédition décrit nos méthodes d'expédition, les frais associés, ainsi que les délais de livraison.

1. Zones de Livraison

Nous livrons actuellement dans les zones géographiques suivantes :

  • France Métropolitaine
  • (Ajoutez ici d’autres zones géographiques si vous expédiez à l’international ou dans certaines régions spécifiques.)

Si vous souhaitez obtenir des informations sur la livraison vers une autre région, veuillez nous contacter à laparizen.info@gmail.com.

2. Délais de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison sélectionné lors de la commande. En général, les délais de livraison sont les suivants :

  • France Métropolitaine : 15 et 30 jours ouvrables jours ouvrables après l’expédition.

  • Livraison express (via des services comme ePacket, DHL, ou UPS) :

    • Délais moyens : entre 7 et 15 jours ouvrables.

Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés par des facteurs externes tels que des grèves, des conditions météorologiques, ou des périodes de forte demande (comme les fêtes de fin d’année).

3. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande, de la destination et du mode de livraison choisi. Les frais sont affichés avant que vous ne finalisiez votre commande.

  • Livraison standard : O€
  • Livraison express : 8,80€

Les frais de livraison sont non remboursables, sauf en cas de retour de produits défectueux ou d’erreur de notre part.

4. Traitement des Commandes

Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de la commande, sauf indication contraire sur la page produit ou pendant les périodes de forte demande.

Les commandes passées après 14h00 (heure locale) ou pendant le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.

5. Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'état de votre livraison sur le site du transporteur.

Si vous ne recevez pas votre numéro de suivi, veuillez nous contacter à laparizen.info@gmail.com pour obtenir des informations supplémentaires.

6. Problèmes de Livraison

Si votre commande est retardée, perdue ou endommagée pendant le transport, veuillez nous en informer dans les plus brefs délais en nous contactant à laparizen.info@gmail.com. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre tout problème lié à l’expédition.

Note importante : Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou pertes causés par des transporteurs ou des circonstances indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, erreurs de saisie de l'adresse, etc.).

7. Livraison à une Adresse Incorrecte

Assurez-vous que l’adresse de livraison fournie lors de la commande est correcte. Laparizen ne peut être tenue responsable des erreurs de livraison si l'adresse renseignée est incorrecte ou incomplète.

Si une commande est retournée à notre entrepôt en raison d'une adresse incorrecte, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour réexpédier la commande à la bonne adresse.

8. Retours et Échanges

Pour plus d’informations sur notre politique de retours et d’échanges, veuillez consulter notre Politique de Remboursement.

9. Expédition Internationale (le cas échéant)

Si vous commandez depuis un autre pays, les frais d'expédition internationaux et les délais de livraison varieront. Nous vous recommandons de vérifier les informations sur l'expédition internationale lors du processus de commande. De plus, veuillez noter que des frais de douane et des taxes peuvent s’appliquer à la réception de votre colis, qui sont à votre charge.

Contact

Pour toute question relative à l’expédition, veuillez nous contacter :